Тъй като полето на казино се променя, маркетинговите стратегии все повече се центрират върху персонализирането и технологиите, за да се ангажират и запазят играчите. Анализът от 2023 г. от Американската асоциация за игри показва, че пригоден маркетинг може да подобри ангажираността на клиентите с до 30%, което го прави жизненоважен фактор за казината, които искат да засилят конкурентното си предимство.
Един значим човек в тази смяна е Мат Уилсън, изпълнителен директор на MGM Resorts International, който подчерта стойността на маркетинговите подходи, базирани на данни. Можете да научите повече за неговите прозрения за неговия LinkedIn профил .
През 2022 г. Венецианският курорт в Лас Вегас стартира нова маркетингова програма, която използва AI за оценка на действията и избора на играчите. Този проект позволява на казиното да изпраща персонализирани промоции и стимули директно на играчи, като значително повишава номера на реакциите. За допълнителна информация относно въздействието на технологията в маркетинга на казиното посетете The New York Times .
Освен това, казината използват каналите в социалните медии, за да се свържат с хилядолетни демографски данни. Чрез производството на интерактивни материали и използване на влияещи, казината могат да привлекат потенциални клиенти по по -релаксиращ начин. Този подход не само подобрява видимостта на марката, но и насърчава усещането за принадлежност сред играчите. Разгледайте авангардни маркетингови тактики на казино онлайн.
Тъй като пейзажът на маркетинга на казино продължава да се развива, операторите трябва да се адаптират, като приемат нови решения и се концентрират върху персонализиран опит. По този начин те могат да осигурят дългосрочни постижения и да поддържат лоялна клиентска база на все по-предизвикателен пазар.